알리익스프레스 배송추적 '배송 취소'에 관하여

여러분도 공감하시겠지만 알리에서 주문을 해놓으면 매일 매일 바뀌지 않는 배송추적을 기다리며 지내죠... ㅠㅠ
그런데 배송추적을 보다가

(배송 취소 두둥탁)

 

배송 취소...?! 이 메시지를 보면 겁이 나죠...
이거 뭐지... 내 택배... 내 택배...!!
그래서 오늘은 이게 도대체 왜 뜨는 것인가에 대해 글을 써보겠습니다~

먼저 택배 배송의 과정을 더 자세히 알아야 합니다.
택배가 배송되는 과정은
송장 생성 -> 택배 픽업 -> 지역우체국 접수 -> 큰우체국으로 이동 -> ··· -> 수령 입니다. (필요없는 부분은 생략 ㅋㅋ)
하지만 택배 픽업 관련 내용은 트래킹이 뜨지 않죠~ 그래서 알리에서 만든것 같습니다.

자 예시를 보도록 하죠

 

이렇게 송장이 생성이 되었는데 15일을 넘게 기다려도 소형 우체국 접수가 안되네?!?!
근데 소형 우체국 접수가 안되었다는것은 픽업이 안되었다는 뜻이죠!
이래서 송장 생성 후 오랬동안 트래킹이 뜨지 않으면 알리는 픽업이 되지 않았다고 판단합니다. 즉, 픽업이 되지 않았으므로 판매자가 물건을 발송하지 않은 것이죠. 그래서 알리는 이 상황을 '배송 취소'라고 번역한 것입니다.

조치는 어떻게 취하냐고요? 메시지를 보내고 판매자가 답장을 안하면 디스풋을 거시면 됩니다 ㅎㅎ
이제 배송 취소가 떠도 놀라지 않으셔도 됩니다 ^^

참고로 최근 물량이 많이 밀리는 일이 잦아서 그런지 픽업 후 접수하는 과정에서의 지연도 많은것 같더군요. 이거 떠도 조금은 더 기다려보셔도 될듯 합니다~